QBSW má zavedený a udržiavaný SMK už od roku 2003. Systém SMK je certifikovaný spoločnosťou DNV sa vzťahuje sa na oblasť analýzy, návrhu, vývoja, dodávky, rozširovania, údržby a integrácie informačných systémov a ich častí na základe požiadaviek klienta.
Spoločnosť QBSW sa neustále snaží zvýšovať spokojnosť zákazníka prostredníctvom efektívneho využívania systému SMK vrátane procesov trvalého zlepšovania a zabezpečenia zhody požiaviek zákazníka s použitím legislatívnych požiadaviek.
SMK zasahuje do všetkých oblastí riadenia spoločnosti QBSW a je zakotvený vo viacerých interných písomných dokumentoch. Medzi najdôležitejšie patria Politika kvality, ktorá stanovuje záväzky spĺňania požiadaviek a trvalého zlepšovania efektívnosti systému kvality QBSW, a Príručka kvality, ktorá definuje rozsah systému kvality, zdokumentované postupy a popis vzájomných väzieb medzi procesmi systému v zmysle ISO 9001:2008.
(02.10.2009)
